感染症対策支援Q&A

渋谷区内に複数の店舗を持っております。
お手数ですが、店舗ごとにお申し込みをお願い致します。 1店舗当たり1回のお申し込みになります。
対象となる飲食店はどのようなものですか。
対面販売や接客を伴う事業を営む事業者様や不特定多数の人の出入りがある業種を営む事業者様であれば広く対象としています。
「小売業」とは、具体例にはどのような店舗ですか。
スーパー、洋服店、パン屋、酒屋、電気店、薬局、書籍・文具店、スポーツ用品店など広く店頭販売を行う店舗が対象となります。
「娯楽業」とは、具体例にはどのような施設ですか。
映画館、ボウリング場、フィットネスクラブ、囲碁・将棋所などの施設が対象となります。
「学習支援業」とは、具体的にどのような施設ですか。
学習塾、書道教室、そろばん教室、英会話学校などの施設が対象となります。
申し込む商品を間違えてしまった場合、変更は可能ですか。
申し訳ございませんが、お申し込み後の変更はできません。
注文される際には、内容をよくご確認の上、お申し込みください。
48ポイント以下で申込をしたいのですが可能ですか。
申し訳ございませんが、申込は合計49ポイント以上となるよう製品をご選択ください。
到着はいつごろになりますか。
1月24日~順次お申し込みいただいた住所に発送いたします。
申し込んだ製品は一括で配送されるのですか。
複数の製品を選択いただいた場合は、配送も複数の個口数となる場合があります。
申し込んでも配布されないことはありますか。
先着5,000事業者様とさせていただいております。 ご了承ください。
配布方法はどのようになりますか。
お申し込みいただいた住所に運送事業者がお届けします。
申込期限を過ぎた場合も申込可能ですか。
申込期限を過ぎた申し込みは受付いたしかねます。
申し込みした店舗以外で使用することはできますか。
配布された製品はお申し込みいただいた店舗でご利用ください。
ファクスでの申込は可能ですか。
ファクスで申込される場合は、事務局より申込用紙を送付いたしますので、一度下記までご連絡ください。
TEL:0120-948-443
申込用紙に必要事項をご記入の上、ファクスにてお申込みください。
店舗の所在地以外に配布をお願いすることは可能ですか。
店舗様へのご納品となります。
配布日時をあらかじめ教えてもらうことは可能ですか。
配布日時のお知らせや配布日時の指定はお受けいたしかねます。

お問い合わせ

製品・配送に関する問い合わせ
電話0120-948-443
渋谷区 区民部 産業観光課
電話03-3463-1762

受付時間 / 10:00~16:00 (土・日・祝日を除く)

※くれぐれもお電話のおかけ間違いのないように
お願い致します。